ご注文の大まかな流れ
ご注文の細かな流れ
お問い合わせ
必ず染め替えの注意点をご一読の上、お問い合わせください。
素材の他にもタグに加工法などの記載がありましたらお知らせください。
- メールでのお問い合わせ
- お問い合わせフォームよりお問い合わせください。
メールをいただいてから３営業日以内にこちらから染め替えの可否、概算見積り、染め替えスケジュールをメールにてご連絡いたします。
- お電話でのお問い合わせ
- 大変申し訳ございませんが、現在電話窓口をお休みさせていただいております。
ご不便をおかけいたしますが、お問い合わせは【ご相談・お問い合わせフォーム】にてお願いいたします。
染め替え品の郵送
ご相談の結果、染め替え可能となりましたら、染め替えする品物を元払いにてお送りください。
下記の染め替え依頼書をプリントアウトして必要事項をご記入いただくか、お名前、ご住所、電話番号、メールアドレス（任意）、染め替え色のご希望を書いたメモをご同封ください。
※染め替え品をお送りいただいた後、ご連絡が取れなくなった場合、受付日より1年間を保管期間とし、それを過ぎた場合は事前連絡なく処分させていただきます。
【持ち込みにつきまして】
通常は行っておりませんが、予約制にて承ることも可能です。必ず事前にメールにてご連絡ください。
- 送り先
- 〒376-0006 群馬県桐生市新宿2-2-21
株式会社土田産業 Re:color宛
TEL.0277-47-6442 ※電話対応は休止中です
こちらにて染め替え品を確認後、本見積もりをご連絡致します。（概算見積りと異なる場合がございます）
本見積もりにご納得いただけましたらご依頼ください。
※お品物を拝見後、染め替え不可能となった場合は、着払いにてお返し致します。
お支払い方法
【お支払い方法】
「銀行振り込み」または「代金引換」（現金のみ）、 クレジットカード払いにてお支払いをお願いいたします。
- 「銀行振り込み」の場合
- 染色完了後、ご連絡いたしますのでお振込みをお願いいたします。ご入金確認後、発送いたします。
手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。群馬銀行 桐生南支店
（グンマギンコウ キリュウミナミシテン）
普通 0413658
口座名義：カ)ツチダサンギョウ
- 「代金引換」の場合
- 染め替え後、品物をお受け取りになる際に、配達員にお支払いください。 代引手数料は弊社が負担致します。
- 「クレジットカード払い」の場合
- ※一括払いのみ
利用可能なカードブランド：VISA・Mastercard・JCB・AMERICAN EXPRESS・Diners Club
【送料について】
本州は一律550円（税込）、北海道・四国・九州880円（税込）、沖縄1430円（税込）となります。
お受け取り
染め作業は10〜15営業日（最長3週間）です。予定より早くあがった場合には早めにお送り致します。
配送時間帯のご希望がございましたら事前にお知らせください。
色指定について
元の色よりも薄い色や、明るい色、鮮明な色には染めることができません。
また、白い服の黄ばみなどを落として白くするなど、しみ抜きはできません。
色あせやシミ、色抜けを目立たせなくする場合、現状よりも濃い色で染める必要があります。
元色と同じ色に染めることはできません。
色差が大きいほど濃い色で染める必要があり、元色が黒でない場合も、黒での染め替えをおすすめすることがあります。
（色差を一番埋めることができる色は黒です）
特に漂白剤による色抜けの場合、染まりにくくなっているため、通常よりも濃い色での染め替えをおすすめしております。
また、色抜け部分のみに色を入れる部分染めは行っておりません。
色相を変えられるのは（例えば青から赤など）元色がかなり薄い色の場合に限ります。
水彩絵の具のように、色が重なっていくため、元色が濃い場合、染め替えられる色は限られてきます。
色見本は各料金表ページにありますので、ご確認の上ご指定ください
染め替え後の仕上げについて
当店では原則プレス仕上げを行っておりません。
アイロンのかけられる素材で、しわが目立つ場合は軽くしわ伸ばしは致しますが、
クリーニング屋さんのようにしわ一つない完璧な状態ではありません。
よれやしわが気になる場合は、お手数ですがクリーニング屋さんなどにお出しください。
